Contact — iSpv 

[](/ "iSpv Acasă")

[e-Factura](/e-factura)

[Mesaje SPV](/mesaje-spv)

[Calendar Fiscal](/calendar-fiscal)

[Funcționalități](/functionalitati)

[Prețuri](/preturi)

[Autentificare](https://app.ispv.ro/login)

[Acasă](/)

Contact

Contact

Scrie-ne. Răspunde un om.
=========================

Întrebări despre cum funcționează, o sincronizare care nu merge sau ceva ce ți-ar trebui și nu există. Răspundem în maximum 24 de ore, în zilele lucrătoare.

Nume

Email

SubiectO sincronizare nu mergeFacturare și abonamentCerere de funcționalitateAltceva

MesajNu ne trimite parole, tokenul ANAF sau date de card. Datele din formular le folosim doar ca să-ți răspundem — vezi [Politica de confidențialitate](/politica-confidentialitate).0 caractere

Trimite mesajulCompletează nume, email, subiect și un mesaj de câteva rânduri.

Email
-----

Răspundem în maximum 24 de ore, în zilele lucrătoare.

contact@ispv.ro

Sediu
-----

ANDALI SOLUTIONS PRO S.R.L.
Str. Șotcan nr. 940, sat Lerești, comuna Lerești, jud. Argeș, 117430, România
CUI 38744563 · Reg. Com. J2018000176032

Ce nu-ți cerem niciodată
------------------------

Parola contului tău sau a SPV-ului

Tokenul ANAF pe email — autorizarea se face doar cu certificatul tău, pe site-ul ANAF

Date de card — se introduc doar în câmpurile securizate ale procesatorului (Stripe); aplicația nu le vede niciodată

Poate găsești răspunsul mai repede
----------------------------------

[Întrebări frecvente](/intrebari-frecvente)[Stare servicii ANAF](/stare-servicii-anaf)[Prețuri și facturare](/preturi)

[](https://www.facebook.com/ispv.ro)[](https://www.linkedin.com/showcase/ispv-ro/)

Securitatea datelor

Îți dai tokenul ANAF. Asta cere seriozitate.
--------------------------------------------

Ca să citim SPV-ul în locul tău, ținem sesiunile și autorizarea pe care ni le predai, dar nu și certificatul tău digital, care nu pleacă niciodată de pe calculatorul tău. Mai jos e exact ce facem cu ele și ce nu putem promite.

### Tokenul ANAF stă criptat

Autorizarea ANAF, sesiunea SPV și tokenul de reîmprospătare sunt criptate în baza de date. Nu apar pe niciun ecran și nu se pot citi dintr-o copie a bazei.

Certificatul digital nu pleacă niciodată de pe calculatorul tău.

### Fiecare vede doar firmele lui

Datele sunt legate de companie, iar accesul la o companie se dă explicit fiecărui membru al echipei. Un utilizator vede doar companiile din care face parte.

Rolul din companie decide ce poate face fiecare membru.

### Găzduire în Uniunea Europeană

Aplicația, baza de date și fișierele sunt găzduite pe servere din UE, cu backup-uri automate. Traficul dintre browser și aplicație este criptat.

Prelucrarea datelor urmează politica de confidențialitate publicată.

### Intrarea în cont

Te autentifici cu email și parolă sau cu contul Google. Parolele nu se păstrează în clar, ci doar ca hash, iar sesiunile stau pe server.

Poți invita colegi fără să le dai parola ta.

### Datele tale, la cerere

Facturile și mesajele se exportă oricând: arhivă ZIP, Excel sau SAGA. Documentele rămân în cont cât timp abonamentul e activ.

Pentru cereri privind datele personale scrie la gdpr@ispv.ro.

### Semnezi pe calculatorul tău

Documentele și declarațiile se semnează local, prin iSpv Connector, cu certificatul tău digital. Codul PIN îl introduci doar în aplicația de pe calculator, nu pe platformă.

iSpv Connector se descarcă doar din contul tău iSpv.

Începe acum

Ultima dată când
deschizi SPV-ul.

Adaugi CUI-ul, conectezi semnătura și facturile din e-Factura vin singure. Mesajele din SPV le aduce aplicația iSpv Connector.

[Creează contul în câteva minute](https://app.ispv.ro/register)[Continuă cu Google](https://app.ispv.ro/auth/google)

[](/ "iSpv Acasă")

### Produs

- [e-Factura](/e-factura)
- [Mesaje SPV](/mesaje-spv)
- [Calendar Fiscal](/calendar-fiscal)
- [Funcționalități](/functionalitati)
- [Prețuri](/preturi)
- [Întrebări frecvente](/intrebari-frecvente)

### Unelte gratuite

- [Validare XML e-Factura](/validare-xml-efactura)
- [Factură XML în PDF](/factura-xml-in-pdf)
- [Verificare CUI](/verificare-cui)
- [Stare servicii ANAF](/stare-servicii-anaf)

### Companie

- [Despre noi](/despre-noi)
- [Articole](/articole)
- [Contact](/contact)
- contact@ispv.ro

### Legal

- [Termeni și condiții](/termeni-si-conditii)
- [Politica de confidențialitate](/politica-confidentialitate)

© 2026 iSpv.ro · v3.0.75

[](/politica-confidentialitate)[![ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor](/images/anpc-sal.svg)](https://reclamatiisal.anpc.ro/)Găzduit în UE

[](https://www.facebook.com/ispv.ro)[](https://www.linkedin.com/showcase/ispv-ro/)

  ![](https://www.facebook.com/tr?id=1157622292338078&ev=PageView&noscript=1)  ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=9465049&fmt=gif)
